Qui suis-je ?

Floriane Gillet

La trentaine, originaire de Toulouse.

Petite, j’ai rêvé de devenir restauratrice, architecte, archéologue ou encore pédiatre. Après le Bac, je me suis tournée vers le secteur de l’événementiel et du tourisme.

Suite à un BTS puis une licence en Tourisme, j’ai obtenu un Master en Management des équipements touristiques et culturels.
Après cela, j’ai été embauchée en tant que chargée de l’oenotourisme dans 2 domaines viticoles, d’abord une année en Touraine, puis dans la Vallée du Lot, où j’ai également exercé des fonctions d’assistante commerciale pendant un peu plus de 7 ans.
C'est là que j'ai consolidé mes compétences en gestion administrative, relation client, suivi de dossier... 

En janvier 2026, je crée ma micro-entreprise, F'Lot Papers qui associe mon prénom et ma zone d'intervention, la Basse Vallée du Lot. 
Je mets ainsi mes compétences au service des habitants et entreprises du territoire.  

Floriane Gillet assistante administrative et commerciale freelance en basse vallée du Lot 46 pour particuliers et professionnels

Où j'ai travaillé :

Croisières et Découvertes, St-Gilles-les bains (La Réunion) - stage de licence : relation clients, gestion de réservations et facturation, création de diverses procédures de fonctionnement interne, gestion de dossier de labellisation Tourisme & Handicaps
Château Laffite l'oasis oenotouristique, Yvrac (33) - stage de Master : établissement de devis, gestion événementielle (événements professionnels et mariages)
Château de Minière, Ingrandes-de-Touraine (37) : accueil clients, facturation, gestion de réservations, expéditions de commandes à distance, suivi de chiffre d'affaires
Clos Triguedina, Vire-sur-Lot (46) : relation clients et partenaires (agents commerciaux, transporteurs), gestion de commandes, expéditions et facturation, suivi de chiffre d'affaires et statistiques commerciales, mise en forme et actualisation de documents commerciaux et promotionnels, traitement des appels et emails (filtre, dispatching, réponses), dossiers concours des vins et salons grand public, traitement des réclamations et litiges transport, réponses aux appels d'offres, formalités (douanes, fiches produits GD, plateformes logistiques web) 

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